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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 2
127
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No enciende mi laptop, y la luz de carga no enciende tampoco

2C3C3LA#ABM
Microsoft Windows 10 (32-bit)

Mi computadora no me enciende desde el día de ayer, no enciende ningunas de las luces de carga no de encendido y ya hice todo los consejo que me brindo el servicio técnico y nada 

 

1 RESPUESTA 1
Profesor Profesor
Profesor
937 87 1,005
Mensaje 2 de 2
Reportar Mensaje

No enciende mi laptop, y la luz de carga no enciende tampoco

Hola Elias1331

 

Por favor realice un reinicio de hardware:

 

Equipos HP - Cómo realizar un reinicio de energía en su equipo 

 

También puede intentar:

 

- Sacar la batería y probar con el cargador a ver si enciende

-  pruebe  con otro cargador

 

Espero lo anterior le sea de ayuda, saludos.


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