No enciende mi Notebook elite 840 g5

Jsarevalo · ‎16-02-2023

Hola, venía usando mi laptopNotebook elite 840 g5 normalmente de repente se apagó y no ha vuelto a encender, enciende el botón de encendido suena el ventilador pero no da Imagen alguna, ya contacte con soporte realizamos todos los pasos para dar inicio pero nada. Alguno que me pueda ayudar?

Dc-Droid · ‎03-03-2023

Hola @Jsarevalo un gusto asistirle, 😊

Puede probar el equipo en configuración mínima, para esto, desconecte el disco duro o disco solido, teclado, touchpad, WLAN, batería, conecte solo el cargador, valide si enciende y da video, también pruebe con otra memoria ram.

Saludos,

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