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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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No enciende Notebook

Hola!! Necesito de su ayuda, tengo una notebook HP envy M6W105DX. 

La cual no enciende, la conecto al cargador y (al principio) se conectaba y emitia una luz led naranja (cargando), luego de dejarla cargando por mas de una hora esa luz se volvio blanca (carga completada), al querer encenderla, el boton de encendido se prende una luz led blanca y se apaga de inmediato. 

No emite ruido de encendido ni nada. 

Me podrian ayudar? Se los agradecería mucho.

Y en el caso de exisitir, hay algun servico tecnico fisico para llevarla?

Etiquetas (1)
6 RESPUESTAS 6
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No enciende Notebook

Hola buen día MicaCoronaVirus, con gusto te asisto ayúdame con lo siguiente:

 

El cargador sepáralo en dos partes es decir la caja y el cable de corriente, mantelo así separado al menos 60 segundos mientras tanto y revisa de punta a punta para verificar que no tenga daño físico, que no tenga nada obstruyendo donde se unan las dos partes así como la punta que se conecta al equipo. Revisa que no se vea la caja inflada, o cables dañados. Me indicas si ves algo inusual.

 

 

1.Estando apagado y el cargador desconectado, desconecta todos los dispositivos periféricos, como dispositivos de almacenamiento USB, pantallas externas o impresoras.

2.Retira la batería de su compartimento.

3.Mantén presionado el botón de Encendido durante 15 segundos aproximadamente para consumir toda la carga eléctrica residual de los condensadores que protegen la memoria.

4.Inserta la batería. Si en el equipo tiene batería interna (no se retira la batería fácilmente sin necesidad de usar herramientas), omite el paso 2 y 4. 5.Conecta el adaptador de CA (cargador) nuevamente a la notebook. Aún no conectes ningún dispositivo periférico. Presiona el botón de Encendido para encender el equipo.

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No enciende Notebook

Esta notebook tiene bateria interna, no puedo quitarla. De todas formas me fije el cargador y no esta dañado. 

Lo unico que enciende es el led de encendido un segundo y se apaga (notebook) y tambien se enciende el led de "caps lock", un segundo y se apaga. Pero la pantalla no enciende. La notebook no hace ruido. 

El cargador se que funciona bien porque tambien lo uso en otra netbook Hp y carga normalmente. 

 

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No enciende Notebook

Hola, si puedes envíame un video del inconveniente, si no, sólo trata de identificar cuántas veces parpadea lento y cuántas veces parpadea rápido.

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No enciende Notebook

No me deja mandar el video, puede ser?

 

Solo fotos.

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No enciende Notebook

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No enciende Notebook

Gracias por el video, disculpa por el tiempo de respuesta, me indicabas que sólo separaste el cargador porque tu batería es interna, intenta de la siguiente manera por favor:

 

1.Estando apagado y el cargador desconectado, desconecta todos los dispositivos periféricos, como dispositivos de almacenamiento USB, pantallas externas o impresoras.

2.Mantén presionado el botón de Encendido durante 15 segundos aproximadamente para consumir toda la carga eléctrica residual de los condensadores que protegen la memoria.

3.Conecta el adaptador de CA (cargador) nuevamente a la notebook. Aún no conectes ningún dispositivo periférico. Presiona el botón de Encendido para encender el equipo.

 

¿Tienes oportunidad de probar el equipo con otro cargador del mismo tipo?, ¿o de probar tu cargador en otro equipo para ver si está enviando correctamente la energía?, por favor si puedes prueba, así llegaremos más rápido al inconveniente que lo genera.

 

Prueba en otra toma de pared, pero antes asegúrate de que la toma funciona, es decir prueba con otro aparato eléctrico para ver si recibe energía,

 

Me indicas el resultado por favor.

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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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