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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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No carga el Windows

el ‎31-01-2019 08:04 AM

Producto: Hp envy selekbook 6
Sistema Operativo: Microsoft Windows 8 (64-bit)

Hola,intento encender el portátil y me sale una pantalla azul y no pasa de ahí y se reinicia continuamente,haber si por favor tiene solución,adjunto foto de la pantalla,gracias 

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un saludo

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No carga el Windows

el ‎31-01-2019 10:03 AM

Se dañaron los archivos de  configuracion del sistema, hay formas manuales pero algo complicadas para solucionar eso, te recomiendo antes ver este articulo y partir desde alli

 

https://answers.microsoft.com/es-es/windows/forum/windows8_1-update/cómo-reparar-el-inicio-en-window...

Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
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No carga el Windows

el ‎31-01-2019 04:02 PM

Pruebe la opción F1 que le mencionan allí, opciones de recuperación, puede intentar reparar inicio o restaurar un punto previo bueno.

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No carga el Windows

el ‎31-01-2019 04:13 PM

Puede realizar una instalación limpia del sistema:

https://h30467.www3.hp.com/t5/Consejos-de-Expertos-para-notebooks/Instalaci%C3%B3n-limpia-de-Windows...

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.
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