cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Enlaces útiles

Tenemos un nuevo contenido sobre Hotkey ¡Haz clic aquí para verlo!

Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 2
358
Reportar Mensaje

No arranca, se queda en logo HP, círculo congelado.

Pavilion gaming ec-1010-ns
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buenas tardes!

El otro día el ordenador se me apagó con una pantalla azul. Al reiniciar no había manera de arrancar, se quedó en la pantalla de boot de HP con el circulo de carga congelado. Tras probar muchas cosas, la única manera de arrancar que he logrado es pasando primero por el menú de BIOS (Pulsar F10 en el arranque > Salir > Ignorar cambios y salir).

He probado a restablecer Windows y reinstalarlo desde el menú de recuperación de UEFI, pero no ha funcionado.

PD: Windows 11

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
82,340 13,264 21,694
Mensaje 2 de 2
Reportar Mensaje

No arranca, se queda en logo HP, círculo congelado.

Estimado @Polnv99 

 

entre en la BIOS luego oprima la tecla F9 carga los valores predeterminados del BIOS y luego F10 para salvar y salir. Verifique también el estado de su bateria.


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación