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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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No arranca no prende

Omen 15dh 1070wm
Microsoft Windows 11

Tengo una OMEN 15dh 1070wm, un año utilizando el equipo sin ningún problema. Hasta que empezaron a salir actualizaciónes continuas del Windows las cuales realizaba dándole la opción de actualizar y apagar.. Me fui percatado que cada vez se ponía más lento el arranque del Windows cada vez que la utilizaba pero no le preste atención pensé que era algo normal por tanta actualización cada que la encendía. Hasta que un día le di encender pero se tardó mucho mucho más de lo habitual, hasta que arrancó y prendió saliendo una pantalla azul diciendo que Windows no se había iniciado normalmente. Salían 2 opciónes. 1 de opción avanzadas y la 2 de reinicio de PC.. por no entender tanto del tema, le di la opción más fácil que fue la de reinicio de PC. Se reinicio pero no corrió más el Windows se quedó pegado no hizo más nada se quedó en pantalla negra. Al ver que ocurría eso le di al botón de encender e hizo un ruido como un CHECk como si no tuviera fuerzas para prender, volví hacer lo mismo y ocurrió otra vez ese ruido de querer arrancar pero no hacerlo. Pensé que estaba descargada, lo cual no era así porque siempre la guardaba al 100% de carga. Pero al ver que después de hacer esos dos intentos de prender y no arrancar ni correr el Windows, le baje la pantalla y la puse a cargar. La luz de carga estaba activada así que estaba agarrando carga. Pero luego de un rato que la revise para intentar prenderla otra vez, no hizo nada nada nada de nada. Ni la luz de carga estaba encendida no hacía ningún ruido los ventiladores ni se movían e intente infinidades de veces encenderla por el botón de encendido y nada. Están completamente muerta no hace nada nada.. se le midio el voltaje del cargador y está todo ok. Se hizo la prueba de quitar la batería y ponerla a directo a la corriente, nada tampoco pasa nada. Se reviso por si había algún olor a circuito o algo negro y nada tampoco se le vio nada. De verdad que ya no se que hacer con ese computador ni donde llevarlo a que lo revisen. Con el cuento de que es gaming no saben que más hacerle. Por favor alguien que tenga algún idea de que se pueda hacer, no es posible que se apague así como así y no encienda más. Help me AYUDAAAAAA por favor 

2 RESPUESTAS 2
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No arranca no prende

Estimado @Lunalex 

 

haga un test de los componentes la encender el portátil oprima varias veces la tecla F2, alli en diagnostico haga el test y vea si es aprobado todo o algun componente tiene un ID de falla.


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
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No arranca no prende

No enciende, no prende ni por el botón de encendido, ni quitándole la batería y conectandole directo a la corriente, hay algún otra manera de hacerle encender???

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