No arranca el encendido se apaga y se prende

[MK2501]

Tengo mi laptop hp primero salía la pantalla azul luego quería actualizar y se apago y ahora se prende sale la pantalla negra y se apaga

[Fiben]

Hola. Es necesario que indiques el Nº de Producto o Prod. ID  Puedes realizar un Reinicio de energía. Hay 2 métodos para hacerlo, dependiendo de si tu PC tiene batería extraíble o batería fija. Puedes ver este documento de HP: Cómo realizar un reinicio de energía .

Saludos y buen día.