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No arranca HP después de probar todo

HP portátil
Microsoft Windows 10 (32-bit)

IMG_20201017_121733.jpg

buenos días

Después de probar todo, activamos en la BIOS la compatibilidad heredada, metimos el código para que tomase el cambio y a partir de ahí cada vez que lo encendemos se queda pillado en esa pantalla que nos devuelve el mensaje de la foto su pulsamos F9, o el correspondiente cuando pulsamos F10 o cualquier otro. He intentado que arranque desde un USB de recuperación pero tampoco porque al no poder entrar a la BIOS no me lo lee... No sé qué más hacer ya! Ayuda por favor! 

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No arranca HP después de probar todo

Estimado @Imp2003 

 

Entre al BIOS nuevamente oprimiendo  varias veces la tecla F10 y luego en el BIOS oprima F9 para cargar los valores predeterminados y luego F10 para salvar y salir.

 

Si tiene un USB de recuperación creado por el sistema anteriormente este esta en modo UEFI y no puede usar el modo heredado para instalar.


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No arranca HP después de probar todo

Muchas gracias, pero el problema es que pulse F10 o F9, lo que sea, no pasa de esa pantalla negra y no puedo entrar a la BIOS.

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oprima varias veces al encender la tecla ESC, y deberia tener las varias opciones y entre ellas entrar al BIOS.


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Gracias, pero ocurre exactamente lo mismo: devuelve el mensaje de la foto pero con esc.

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Intente una recuperación del BIOS siga estos pasos del documento

 

https://support.hp.com/uy-es/document/c02722551 

 

Tambien recuerde cuando se oprime la tecla se oprime varias veces no se deja el dedo sobre la tecla.

 

 


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Muchas gracias. Ya sé que tengo que oprimir la tecla varias veces, pero no funciona. Tampoco el arranque pulsando Windows+b o v. Ya dije que he intentado todo pero no consigo salir de esa pantalla. Finalmente he llevado el equipo al servicio técnico, podría tener el disco duro dañado, no se me ocurre nada más. Gracias por las molestias y contestar, al menos lo intentamos! 👍

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