No arranca. Disco duro 3FO

[MANUEL-HG]

Hola ! Tengo un equipo All in One 24-n000ns con Windows 10. Me ha salido un pantallazo en recuadro rojo “infracción de arranque seguro” “Se ha detectado una firma no válida” “comprobar directiva de arranque seguro en la configuración”.

Acepto y me sale un pantallazo azul que me dice que no se encuentra ningún dispositivo de arranque ,  “Instale un sistema operativo”, “Disco duro ( 3FO )”. F2 Diagnóstico del sistema.

Pulso F2 y hago un diagnóstico extenso del disco duro  y sale todo “APROBADO”.

Me gustaría entender qué ha pasado, cómo lo puedo arreglar y si perderé mis datos.

Gracias !

[josepesv]

Vaya el Bios Setup y elija Restaurar valores predeterminados.

[MANUEL-HG]

Ok, gracias por su pronta respuesta.

Qué hace esta opción?  El sistema o la información del hd sufrirá alguna pérdida ?

Me gustaría saber lo que hago. 

Gracias.

[MANUEL-HG]

En la Bios sería la opción Archivo, configuración predeterminada, restaurar configuración de fábrica como predet. ?

No perderé los datos del disco duro?

gracias

[MANUEL-HG]

NO FUNCIONÓ. Sigo igual.

[josepesv]

Revisa esta nota de HP sobre ese mensaje de infracción.

https://support.hp.com/es-es/document/c04900488

[GOLD_MASTER]

Hola.

¿Ha verificado que el disco duro esté bien conectado?

[MANUEL-HG]

Ya realicé una “Prueba extensa de la unidad de disco duro” y en todos los casos “APROBADO”.

[GOLD_MASTER]

Intente seguir las instrucciones del link:

https://support.hp.com/mx-es/document/c02003480

[MANUEL-HG]

Gracias por la respu esta. La información del link tiene buena pinta., pero ya envié el equipo a un servicio técnico.

Gracias.