Necesito una Copia de S.O.

[Baldom]

Tengo una lap top: PC Notebook HP Pavilion g4-2283la, cambie disco duro y requiero una copia del sistema operativo original, yo cuento con mi No. de Licencia de windows pero no sé que versión debo instalar. Agradecería mucho me pudieran ayudar. Excelente y exitoso día a todos!

[E_Ramirez]

Hola buen día Baldom con gusto puedo ayudarte.

¿Adquiriste licencia con Microsoft?

Lo que puedes hacer es bootear una USB con el sistema de fábrica de tu equipo para que lo puedas instalar.

Para realizar dicha acción debes seguir los pasos del siguiente documento:

Equipos HP de uso personal - Uso de la herramienta de recuperación de HP en la nube (Windows 10, 7)

Espero te funcione y si tienes alguna duda por favor indícame.

Saludos!

[Baldom]

buen día He instalado el HP Cloud Recovery Tool,  pero me indica que el idproduct no es valido. product: C7***** desde la "c" marca el error. Alguna otra opción? por favor. estoy agradecido por su ayuda.

[E_Ramirez]

Hola Baldom, puedes descargar el sistema operativo desde la misma página de Microsoft.

Descargar imágenes de disco de Windows 7 (archivos ISO)

Bootearlo en una USB y después instalar el sistema, si te solicita licencia debes adquirir una.

Si aún tienes en el disco duro el sistema original del equipo puedes crear una imagen del sistema.

Sigue los siguientes pasos:

Equipos HP - Cómo crear y utilizar una imagen del sistema para restaurar el equipo (Windows 7)

Saludos!