NOTEBOOK NO DA VIDEO

[Framo2785]

Buen día comunidad, acudo a Uds para poder solucionar mi inconveniente. Tengo mi Notebook Hp 14-cm1049la, el cual presenta el siguiente problema.. enciende pero no da video, he notado que la pantalla enciende y se apaga y asi esta en ese bucle constante, el problema se sucito cuando hubo una actualizacion de BIOS, la cual al parecer no termino, intente realizar una recuperacion de BIOS mediante usb y el problema continua...

[resistencia]

Estimado @Framo2785 

intente lo siguiente abra el equipo  desactive la bateria interna y quite las memorias y oprima el boton de encendido por 15 seg.

Antes puede probrar de poner un TV o pantalla por HDMI y ver si da imagen.

[Framo2785]

 Si, ya realice esos pasos y de igual manera tengo el inconveniente, le he realizado el proceso de cargar la BIOS mediante usb y no tengo resultados.

Realice tambien la prueba de presionar win+b, pero sin colocar la memoria de recuperacion y me sale esta pantalla...

 

 

[resistencia]

verifique que el USB que creo esta en FAT32 la partición y claramente este descomprimido el archivo de la BIOS en el USB.

[Framo2785]

si si esta en Fat32 y de igual la usb la cree con el mismo Bios descargfado de la pagina del producto.

Hay alguna manera diferente de hacer la memoria de recuperación?

 

[resistencia]

pruebe al encender el equipo oprimir varias veces la tecla F2, a ver si entra al diagnósticos, algunos diagnostico tienen para recuperar la BIOS.

[Framo2785]

no, tampoco funciona...

[resistencia]

pruebe a cambiar la particion del  USB a NTFS y cambiar de puerto USB.

[Framo2785]

me podria facilitar los pasos para hacerlo mediante NTFS. gracias

[resistencia]

pone el USB, abre el windows explore, luego hace clic  con el boton derecho del mouse}, sobre el USB y da formatear, luego vera un menu desplegable que en su caso dice FATA32, hace clic alli y lo cambia NTFS y formatea.