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Nota para problemas comunes Notebooks
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1.553

NOTEBOOK NO DA VIDEO

6QW78LA#ABM
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buen día comunidad, acudo a Uds para poder solucionar mi inconveniente. Tengo mi Notebook Hp 14-cm1049la, el cual presenta el siguiente problema.. enciende pero no da video, he notado que la pantalla enciende y se apaga y asi esta en ese bucle constante, el problema se sucito cuando hubo una actualizacion de BIOS, la cual al parecer no termino, intente realizar una recuperacion de BIOS mediante usb y el problema continua...

12 RESPUESTAS 12
Rector Rector
Rector
82,340 13,274 21,706
Mensaje 2 de 13

NOTEBOOK NO DA VIDEO

Estimado @Framo2785 

 

intente lo siguiente abra el equipo  desactive la bateria interna y quite las memorias y oprima el boton de encendido por 15 seg.

 

Antes puede probrar de poner un TV o pantalla por HDMI y ver si da imagen.


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Mensaje 3 de 13

NOTEBOOK NO DA VIDEO

 Si, ya realice esos pasos y de igual manera tengo el inconveniente, le he realizado el proceso de cargar la BIOS mediante usb y no tengo resultados.

Realice tambien la prueba de presionar win+b, pero sin colocar la memoria de recuperacion y me sale esta pantalla...

 

WhatsApp Image 2022-08-11 at 10.24.12 AM.jpeg

 

 

Rector Rector
Rector
82,340 13,274 21,706
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NOTEBOOK NO DA VIDEO

verifique que el USB que creo esta en FAT32 la partición y claramente este descomprimido el archivo de la BIOS en el USB.


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Mensaje 5 de 13

NOTEBOOK NO DA VIDEO

si si esta en Fat32 y de igual la usb la cree con el mismo Bios descargfado de la pagina del producto.

Hay alguna manera diferente de hacer la memoria de recuperación?

 

 

WhatsApp Image 2022-08-11 at 10.38.04 AM.jpeg

Rector Rector
Rector
82,340 13,274 21,706
Mensaje 6 de 13

NOTEBOOK NO DA VIDEO

pruebe al encender el equipo oprimir varias veces la tecla F2, a ver si entra al diagnósticos, algunos diagnostico tienen para recuperar la BIOS.


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Mensaje 7 de 13

NOTEBOOK NO DA VIDEO

no, tampoco funciona...

 

Rector Rector
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82,340 13,274 21,706
Mensaje 8 de 13

NOTEBOOK NO DA VIDEO

pruebe a cambiar la particion del  USB a NTFS y cambiar de puerto USB.


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Mensaje 9 de 13

NOTEBOOK NO DA VIDEO

me podria facilitar los pasos para hacerlo mediante NTFS. gracias

Rector Rector
Rector
82,340 13,274 21,706
Mensaje 10 de 13

NOTEBOOK NO DA VIDEO

pone el USB, abre el windows explore, luego hace clic  con el boton derecho del mouse}, sobre el USB y da formatear, luego vera un menu desplegable que en su caso dice FATA32, hace clic alli y lo cambia NTFS y formatea.


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