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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Estudiante
Estudiante
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NO aparece el controlador "Pantalla táctil compatible con HID" en "Administrador de dispositivos"

PC Notebook HP 15-ay196nr
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buenas, actualice mi laptop hace poco y no me aparece el controlador de la pantalla tactil, ya ingrese a la pagina de HP pero no aparece el driver que necesito. El modelo es PC Notebook HP 15-ay196nr y trabajo con Windows 10 de 64 bits.

 

Por favor pasenme el driver porque ya hice los analisis y no me aparece para descargarlo.

Etiquetas (1)
1 RESPUESTA 1
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Rector Rector
Rector
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Mensaje 2 de 2
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NO aparece el controlador "Pantalla táctil compatible con HID" en "Administrador de dispositivos"

Hola @Gochi-Masu 

 

Pruebe actualizar el BIOS, recuerde es un proceso largo con varios reinicios del equipo y apagados completos del equipo, no interrumpa el proveso termina cuando vuelve a entrar a windows, desactive antes anti-virus y cualquier progrma que este usando en ese momento.

 

https://support.hp.com/mx-es/drivers/selfservice/swdetails/hp-15-ay100-notebook-pc/12499456/model/14...


Mi ayuda es voluntaria si fue útil o soluciono su problema puede hacerlo saber:
- Dando la gracias por mi aporte haciendo clic sobre
- Si mi respuesta soluciono su consulta por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION
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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación