NO SE RECONOCE LA PARTE DEL ALMACENAMIENTO DE MI MEMORIA INTEL OPTANE H10 512 SSD + 32 GB OPTANE

[Corder]

Buenas, tengo un problema y es el siguiente; estaba usando mi pc y de un momento a otro se congelo por completo, force el apagado y cuando volví a encenderla me sale un error que dice '' No se ha encontrado el dispositivo de arranque. Instale un sistema operativo en el disco duro. Disco duro (3F0).

Entonces cuando intento instalar windows 10 a través de una usb en el momento en que llego a las particiones de disco solamente me presetan 27.3gb que pertenecen a la memoria optane pero no me presenta la parte del almacenamiento que son los 512 gb ssd. Espero que me puedan ayudar adjuntare imagenes del problema.

También intente cargar los controladores que hay en la pagina oficial de intel para el disco duro y aun así no lo reconoce.

[heightpower]

Hola Corder: intenta con las opciones reparación de inicio y con CHKdsk , y si no resulta luego intenta  con restaurar sistema a un punto anterior 

Entra  a la opción modo seguro con símbolo de sistema, te recomendamos que, ingreses al comprobador de archivos del sistema. Para realizar el siguiente proceso de reparación:

1. Escribe CMD en el buscador del inicio.

2. Haz clic derecho sobre el símbolo de sistema.

3. Elije la opción Ejecutar como administrador.

4. Ingresa los siguientes comandos uno por uno. (Cada vez que ingreses un comando debes presionar la tecla “Enter”).

Sfc /scannow

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth 

DISM.exe /Online /Cleanup-Image /CheckHealth  

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth 

DISM.exe /Online /Cleanup-Image /startComponentCleanup

5. Reinicia el ordenador.

Nota: El  proceso de análisis y reparación que realiza cada comando, puede tardar algunos minutos en finalizar. Por favor, ten paciencia. En el caso que no te aparezcan las opciones de recuperación intenta sacar el disco y escanearlo en otro equipo con un programa de recuperación como Hiren

[Corder]

No tengo acceso al buscar de inicio, intente hacer lo que me dices en el símbolo del sistema desde el solucionador de problema de windows pero no me funcionaron ninguna de las opciones que me recomendaste.

[heightpower]

intenta listar las unidades del sistema https://es.thedigitalmarketingguy.net/articles/windows/list-drives-using-command-prompt-powershell-i...

[heightpower]

una vez listadas según la letra de unidad que aparezca intenta repararla como ya dijimos. sino queda sacar la unidad e intentar repárala en otro equipo o formatearla para poder instalar Windows nuevamente

[heightpower]

https://www.profesionalreview.com/2019/01/18/utilizar-diskpart/

[resistencia]

Estimado @Corder 

Cuando el intel optane esta activo ,  windows no reconoce el SSD, su equipo tiene un intel optane + 512 GB en una única tarjeta M.2

1) Ahora haga primero lo siguiente entre al BIOS al encender el equipo oprima varias veces la tecla F10 vaya a Exit  o salida, y haga clic en cargar valores predeterminados del BIOS, luego salga salvando los cambios. y vea si arranca windows.

2) haga un test del disco al encender el equipo oprima varias veces la tecla F2, y selecciona el disco y vea si da un ID de falla o es aprobado, si da un ID de falla lo mas probable que hay que cambiar el disco.

3) Entre nuevamente al BIOS, y haga clic sobre el intel Optane instalado y vea de desactivar y luego pruebe instalar el sistema operativo nuevamente

mas información del uso del optane:

https://support.hp.com/uy-es/document/c06058520 

[Corder]

Buenas tardes estimado, realice todos los pasos que me indico en orden pero no pude resolver el problema. Adjuntare unas imágenes de los resultados del paso 2 y 3.


Este es el chequeo del disco, no se que significa que la unidad corta no esta disponibley aqui estoy intentando desactivar la optane por la BIOS pero no me sale la opcion que he visto en otros posts para desactivarla

[resistencia]

Tiene una version vieja de Hp diagnostico, ahora en la ultima imagen si hace clic sobre el intel optane no le muestra  otra opcion para desactivar.  ?

Cargo los valores predeterminados del BIOS ?

[Corder]

No me muestra nada para poder desactivar la memoria optane he intentado de todo pero aun nada funciona. Tambien cambie la BIOS a valores predeterminados y nada.