NO SE ENCIENDE EL NOTEBOOK

[CRIS4]

no puedo recurrir a ninguna actualización porque no se enciende

[resistencia]

Hola @CRIS4 

pruebe los siguientes pasos:

1) retire la batería si es externa, creo que en su caso es internet y no es necesario quitar.

2) quite el equipo del cargador de corriente, y cualquier periférico que este conectado a el , mouse, usb, etc..

3) oprima el botón de encendido por 15 seg.

4) vuelva a conectar el cargador de corriente al equipo y que el cargador este directamente conectado a una toma de corriente a la pared.

5) pruebe a encender el equipo.