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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 11 de 13

NO RECONOCE MI TARJETA GRAFICA DEDICAFDA MI HP 15-ax001la (ENERGY STAR)

el ‎30-10-2023 01:17 PM

Hola tengo el mismo problema .Pudiste solucionarlo?

Tutor
Tutor
10 0 0
Mensaje 12 de 13

NO RECONOCE MI TARJETA GRAFICA DEDICAFDA MI HP 15-ax001la (ENERGY STAR)

el ‎28-11-2023 01:03 AM

disculpe estos link que deja dicen lo sentimos la idea es poder solucionar tengo este mismo problema misma maquina y fue luego de que se melogro el disco duro original de la maquina y al instalar uno nuevo se actualizo el bios desde la pagina oficial a que se debe dicha falla cuando sale otra actualizacion de bios que solucione este error ya que no tiene ni si quiera en el bios alguna pestaña donde se pueda configurar la tarjeta dedicada incluso ya no funciona ni el pouerto hdmi despues de este echo

Soporte
Soporte
818 29 36
Mensaje 13 de 13

NO RECONOCE MI TARJETA GRAFICA DEDICAFDA MI HP 15-ax001la (ENERGY STAR)

el ‎30-11-2023 05:01 PM

Hola estimado @mayloz3 

 

Me indicas la versión de BIOS que fue instalada y el número de producto de su equipo por favor.

 

Saludos Soporte HP

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