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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante
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Resuelto!

NO PUEDO REINSTALAR EL SS. OO. ORIGINAL WINDOWS 8.1

Pavilion 500 PC Series
Microsoft Windows 8.1 (64-bit)

En 2015 compre mi PC de sobremesa HP PAVILION 500 PC SERIES con WINDOWS 8.1 en MEDIAMARKT de ELCHE. Desde entonces y hasta el día de hoy no he tenido ningún problema con mi PC. Han pasado siete años, y estoy contentísimo con mi PC, pues HP ha superado mis espectativas en calidad. El caso es que después de tantos años empieza a fallar el funcionamiento del PC, y cuando he querido reinstalar el SS. OO. original no lo encuentro en la partición del disco duro en donde lo viera cuando compré el PC.

Necesito una copia del Windows 8.1 que lleva mi equipo para formatearlo y reinstalarlo de nuevo, ya que no va y tengo que manejarme con mi Tablet. 

Espero puedan ayudarme a solventar el problema. 

Gracias anticipadas.  

Jesús. 

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Rector Rector
Rector
80,086 12,880 21,254
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Resuelto!

NO PUEDO REINSTALAR EL SS. OO. ORIGINAL WINDOWS 8.1

Estimado @JEKE 

 

Si perdio la imagen de recuperación de windows en su disco ,  lamentablemente debera comprar o solicitar un nuevo USB de instalación  pero tiene su precio o bajar la imagen iso desde microsoft

 

https://www.microsoft.com/es-es/software-download/windows8ISO 

 

y el kit original lo puede solicitar por aqui

https://www.best2serve.com/es-es/kit-de-recuperacion-hp/ordenadores 


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución

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NO PUEDO REINSTALAR EL SS. OO. ORIGINAL WINDOWS 8.1

Estimado @JEKE 

 

Si perdio la imagen de recuperación de windows en su disco ,  lamentablemente debera comprar o solicitar un nuevo USB de instalación  pero tiene su precio o bajar la imagen iso desde microsoft

 

https://www.microsoft.com/es-es/software-download/windows8ISO 

 

y el kit original lo puede solicitar por aqui

https://www.best2serve.com/es-es/kit-de-recuperacion-hp/ordenadores 


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