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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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NO PUEDO PROYECTAR DESDE MI PORTÁTIL

HP PROBOOK 479
Microsoft Windows 10 (64-bit)

No puedo proyectar en otra pantalla. Me aparece el mensaje: EL PC NO PUEDE PROYECTAR EN OTRA PANTALLA. INTENTA REINSTALAR EL CONTROLADOR. He ido a la página de HP y me dice que no me hace falta reinstalar controlador.

Sigo sin poder proyectar.

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NO PUEDO PROYECTAR DESDE MI PORTÁTIL

Disculpe esta seguro que ese es el nombre completo de su modelo, puede enviar mejor el numero de modelo (no el numero de serie) lo puede ver en el HP support Assistant.


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NO PUEDO PROYECTAR DESDE MI PORTÁTIL

El número del producto es 1LR92AV

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NO PUEDO PROYECTAR DESDE MI PORTÁTIL

Actualice el BIOS recuerde esto es un proceso que debe hacer sin tener activado antivirus, tiene varios reinicios y apagados del equipo no interrumpa y termina al momento que vuelve en automatico a entrar a windows.

 

https://support.hp.com/mx-es/drivers/selfservice/swdetails/hp-probook-470-g5-notebook-pc/17047161/mo...

 

y los siguientes drivers en este orden:

 

https://support.hp.com/mx-es/drivers/selfservice/swdetails/hp-probook-470-g5-notebook-pc/17047161/mo...

 

https://support.hp.com/mx-es/drivers/selfservice/swdetails/hp-probook-470-g5-notebook-pc/17047161/mo...

 

https://support.hp.com/mx-es/drivers/selfservice/swdetails/hp-probook-470-g5-notebook-pc/17047161/mo...


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NO PUEDO PROYECTAR DESDE MI PORTÁTIL

El BIOS me lo ha dejado instalar, pero el primer drive me ha salido un mensaje diciendco que el rodenador ya tenía una versión más actualizada del mismo.

El segundo driver, ha salido un mensaje diciendo que el sistema no estaba preparado para ese driver.

El tercer driver parece que se ha instalado, pero no estoy seguro.

Sigue saliendo el mismo mensaje de que no se puede proyectar.

Es la primera vez que me pasa algo así con un portátil para proyectar y es mi primera experiencia con un hp. Ya me estoy arrepintiendo.

Saludos

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NO PUEDO PROYECTAR DESDE MI PORTÁTIL

que version de windows 10 tiene la 1903 u otra ? 


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NO PUEDO PROYECTAR DESDE MI PORTÁTIL

WINDOWS 10 PRO

VERSION 1903

VERSION SISTEMA OPERATIVO 18362.239

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NO PUEDO PROYECTAR DESDE MI PORTÁTIL

Ah usted actualizo a la PRO quizas por eso no se instalan los otros drivers.  Tiene en el administrador de dispositivo algun controlador no reconocido. Usted esta tratando de proyectar por HDMI, es asi ?


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NO PUEDO PROYECTAR DESDE MI PORTÁTIL

Exactamente con HDMI

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NO PUEDO PROYECTAR DESDE MI PORTÁTIL

Verifique que el cable HDMI sea version 2.0, tambien verifico lo que le comente si en el administrador de dispositvo habia algun driver no reconocido


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