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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante
Estudiante
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NO INICIA WINDOWS

X360 11-AB013LA
Microsoft Windows 10 (64-bit)

MI SISTEMA OPERATIVO WIN 10 NO INICIA HICE LA PRUEBA DE DIAGNOSTICO ESTOS SON MIS RESULTADOS

 

VERIFICACION DE SMART : APROBADO

AUTOPRUEBA DE LA UNIDAD LARGA : REPROBADO

 

ID DE FALLA : PLWE11-95T9M3-XD7UQK-61BU03

ID DEL PRODUCTO : Z4Y33LA#ABM

 

UNIDAD DE DISCO DURO 1 

 

 

ALGUIEN SABE QUE FALLA ES SI TENGO QUE REEMPLAZAR EL DISCO DURO ????'

Etiquetas (1)
2 RESPUESTAS 2
Profesor adjunto
Profesor adjunto
932 56 314
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NO INICIA WINDOWS

Saludos,

 

existe fallo en el disco duro, y seguramente deberás cambiarlo.

Rector Rector
Rector
59,438 5,686 12,494
Mensaje 3 de 3
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NO INICIA WINDOWS

Hola @ROBERTO90 .

El id indica:

Failure Code:305

Device:Storage

Mensaje de error: Hard Disk 1 Full Test Failure

 

Tendrá que sustituir el disco duro(unidad de almacenamiento).

Cómo probar un disco duro desde el BIOS

Aparece un error de disco duro

 

Si aun tiene garantía,puede contactar directamente con Hp,si no,puede conseguir el disco duro desde:

Socios de piezas autorizados de HP(America Latina y el Caribe)

Tienda de repuestos de HP

 


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
De gracias presionando el icono de “Me gusta” , si ha resuelto el problema presione “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación