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ROBERTO90 Estudiante
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NO INICIA WINDOWS

MI SISTEMA OPERATIVO WIN 10 NO INICIA HICE LA PRUEBA DE DIAGNOSTICO ESTOS SON MIS RESULTADOS

 

VERIFICACION DE SMART : APROBADO

AUTOPRUEBA DE LA UNIDAD LARGA : REPROBADO

 

ID DE FALLA : PLWE11-95T9M3-XD7UQK-61BU03

ID DEL PRODUCTO : Z4Y33LA#ABM

 

UNIDAD DE DISCO DURO 1 

 

 

ALGUIEN SABE QUE FALLA ES SI TENGO QUE REEMPLAZAR EL DISCO DURO ????'

2 RESPUESTAS 2
Estudiante de PhD
Estudiante de PhD
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NO INICIA WINDOWS

Saludos,

 

existe fallo en el disco duro, y seguramente deberás cambiarlo.

Rector Rector
Rector
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NO INICIA WINDOWS

Hola @ROBERTO90 .

El id indica:

Failure Code:305

Device:Storage

Mensaje de error: Hard Disk 1 Full Test Failure

 

Tendrá que sustituir el disco duro(unidad de almacenamiento).

Cómo probar un disco duro desde el BIOS

Aparece un error de disco duro

 

Si aun tiene garantía,puede contactar directamente con Hp,si no,puede conseguir el disco duro desde:

Socios de piezas autorizados de HP(America Latina y el Caribe)

Tienda de repuestos de HP

 


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