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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Estudiante
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NO FUNCIONAN LOS PUERTOS USB

LAPTOP MODELO 14-ck0011la

NO FUNCIONAN 2 DE LOS 3 PUERTOS USB. NUNCA FUNCIONARON DESDE QUE COMPRE LA LAPTOP. ¿QUÉ PUEDO HACER? EXISTE ALGUNA OFICINA DE HP EN LA CIUDAD DE LA PAZ - BOLIVIA

Etiquetas (1)
1 RESPUESTA 1
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Rector Rector
Rector
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NO FUNCIONAN LOS PUERTOS USB

Hola @LABEL 

 

intente hacer un reinicio de energia

 

1) quite la bateria si es externa sino déjela.

2) quite cualquier periférico instalado a los puertos USB

3) quite el cargador de corriente

4) oprima el boton de encendido por 15 seg.

6 vuelva a poner el cargado y encienda y pruebe los puertos,


Si mi ayuda le fue de utilidad puede hacerlo saber:
- Dando la gracias por mi aporte haciendo clic sobre
- Si mi respuesta soluciono su consulta por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION
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Nota para problemas comunes Notebooks
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† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación