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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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NO FUNCIONA CORRECTAMENTE-SPANISH-NOT US

HP Notebook - 14-ck0007la

Hola buen día;

 

Aprovecho este medio para ver si pueden ayudarme. Hace días mandé mi equipo de computo (laptop) a garantía. Al entrar hoy a verificar el estatus de atención me aparece:

 

 

 

* El equipo ha sido reparado

 

* Su orden de servicio indica que éste fue el problema que presentó su producto: NO FUNCIONA CORRECTAMENTE -SPANISH-NOT-US , NO RECORD FOUND

 

 

 

Después me aparece lo siguiente:

 

* Así es como hemos reparado su equipo HP: Lamentablemente no contamos con la información de reparación de su equipo HD.

 

* Su orden de servicio se encuentra en proceso de preparación envio. 

 

 

 

Son todos los detalles que describen y la verdad si me gustaría saber si está reparada y qué le pasó. 

 

He tratado amablemente de comunicarme a los telefonos de atención a cliente, incluso hasta por redes sociales y tampoco he tenido respuesta. 

 

Les agradecería mucho saber esta información.

 

¡Saludos cordiales a todos!

 

 

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Ex-HP
Ex-HP
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NO FUNCIONA CORRECTAMENTE-SPANISH-NOT US

@Jcastellns con gusto te ayudo.


Te envíe un mensaje privado para revisar tu servicio.




Saludos !!!!

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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación