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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante
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Mouse tactil HP 430 G1 se congela

el ‎10-03-2022 02:05 PM

Producto: HP 430 G1
Sistema Operativo: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola a todos

 

 

tengo un HP 430 G1 el cual el mouse táctil se queda congelado unos minutos y vuelve a funcionar se la pasa todo el tiempo así,

ya le descargue el controlador desde la pagina de hp.com pero la falla sigue, le quite los ahorradores de energia y nada, por favor si tienen la solución me pueden informar como hacer 

 

gracias

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1 RESPUESTA 1
Rector Rector
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Mouse tactil HP 430 G1 se congela

el ‎10-03-2022 02:12 PM

Estimado @macjim 

 

pruebe hacer un reinicio de energia siga los pasos del siguiente documento

 

https://support.hp.com/es-es/document/c01811996 

Mi ayuda es voluntaria
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