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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante honorario
Estudiante honorario
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Mensaje 1 de 2
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Modulo de Plataforma segura 2.0 Alerta?

HP Pavilion Laptop 15-cx0001la
Microsoft Windows 11

Entre en le daministrador de dispositivos y veo que el Módulo de plataforma de seguridad 2.0 tiene un simbolo de alerta no se como reparar lo o quitarlo ademas al entrar a repararlo veo que dice:

Estado del dispositivo

Este dispositivo no puede iniciar. (Código 10)

Error de protocolo entre controlador y el dispositivo

Tambien  veo que en eventos dice:

comfiguració de dispositivo Migrada 

La configuración del dispositivo para ACPI\MSFT0101\2&daba3ff&2 se migró desde la instalación anterior del sistema operativo.

último ID. de instancia de dispositivo: ACPI\MSFT0101\2&daba3ff&2
GUID de clase: {d94ee5d8-d189-4994-83d2-f68d7d41b0e6}
ruta de acceso de Ubicación:
de migración de intervalo: 0x0
presente: true

como quito la alarma?

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
71,559 11,444 19,558
Mensaje 2 de 2
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Modulo de Plataforma segura 2.0 Alerta?

Estimado @Edgar92CHETO 

 

prin¿mero verifique en la BIOS que no desactivo en seguridad el TPM.  Luego si esta activo vaya al Administrador de dispositivos y desinstale el controlador TPM , reinicie el equipo y luego verifique si esta activo nuevamente


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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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