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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
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Modo avión permanente y no aparece el adaptador wifi con ipconfig /all

HP Victus 16
Microsoft Windows 11

Tras instalar windows 11 (desde freedos con un usb) saltándome el paso de conectarlo a internet (ya que en dicho paso ya no detectaba ninguna señal), no fui capaz de conseguir conectar el portátil al wifi una vez finalizada la instalación.

El ordenador no muestra el icono del wifi y tampoco se muestra la opción en Red e Internet (donde también probé con Restablecimiento de red). El modo avión por algún motivo está permanentemente activado, incluso a pesar de que deshabilité en Servicios el Servicio de administración de radio. Intentando deshabilitar el modo avión con el cmd con ipconfig /release, pude comprobar como solo detecta el ethernet. Tampoco se muestra el wlan con ipconfig /all. Por supuesto antes probé a con el Administrador de dispositivos, pero solo veo en Adaptadores de red lo siguiente:

-Realtek Gaming GbE Family Controller                   -WAN Miniport (IKEv2)                   -WAN Miniport (IP)

-WAN Miniport (IPv6)                     -WAN Miniport (L2TP)                   -WAN Miniport (Network Monitor)

-WAN Miniport (PPPOE)                  -WAN Miniport (PPTP)                  -WAN Miniport (SSTP)

1 RESPUESTA 1
Soporte
Soporte
5,222 124 228
Mensaje 2 de 2
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Modo avión permanente y no aparece el adaptador wifi con ipconfig /all

Hola Caimanjr

 

Será necesario que puedas llevar su equipo a una asistencia técnica de su confianza para que lo revisen .

 

Saludos,soporte Hp. 


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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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