Mi teclado se desconfiguró

[Hobiron93]

Hace tiempo me compre otro teclado para mi notebook. Funcionaba bien hasta que un día empezó a fallar.

Muchas de las teclas, en el especial el espacio, abrian otras cosas o escribian una serie de numeros de letras aleatorias, las teclas shift y ctrl no funcionaban.

No pude hacer un recovery, ocurrió un error y no me permitia continuar. Al final tuve que resetear mi equipo.

Las teclas de letras funcionan bien, pero el sector del teclado numerico sigue desconfigurado y las teclas shift siguen sin funcionar. Ya intenté cambiar la configuracion del teclado por region y todo ese asunto, tambien el solucionador pero no sirvieron.

Necesito su ayuda, gracias.

[GOLD_MASTER]

Hola @Hobiron93 .

Use Diagnósticos de hardware de PC HP para realizar la prueba funcional completa del teclado e identificar problemas con el hardware.

nota:

Los dispositivos Bluetooth no son compatibles actualmente.

1. Descargue la versión más reciente de Diagnósticos de hardware de PC HP.
2. En Windows, busque y haga clic con el botón derecho en Diagnósticos de hardware de PC HP para Windows y luego seleccione Ejecutar como administrador.
   
3. Haga clic en Pruebas de componentes, haga clic en Dispositivos de entrada y luego seleccione Prueba de teclado.
   
4. Haga clic en Ejecutar una vez para comenzar la prueba.
   La prueba termina al completar las tareas o después de 3 minutos.

Si aparecen caracteres erróneos al escribir o cuando intenta utilizar un teclado diferente, sincronice Windows con el idioma o el tipo de teclado que está usando.

Sincronice su equipo con Windows 10 para el tipo de teclado que está usando.

1. En Windows, busque y abra Opciones de edición de idioma y teclado.
   
2. Asegúrese de que el idioma predeterminado sea el correcto. Si el idioma predeterminado es incorrecto, haga clic en Agregar un idioma y luego seleccione un idioma.
3. Haga clic en el idioma agregado y luego en Establecer como predeterminado, si es necesario.
4. Haga clic en el idioma predeterminado y luego haga clic en Opciones.
   
5. Haga clic en Agregar un teclado y luego seleccione una distribución de teclado.
   
6. En formato Regional, haga clic en Configuración.
7. En formato Actual, haga clic en el menú desplegable para seleccionar el idioma que coincida con el teclado seleccionado.