cancelar
activar la sugerencia de resultados
La sugerencia automática le ayuda a obtener, de forma rápida, resultados precisos de su búsqueda al sugerirle posibles coincidencias mientras escribe.
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Enlaces útiles
Aviso de Transição da Comunidade HP

A partir del 15 de julio, las comunidades en idioma español y portugués pasarán al modo de solo lectura. Nuestras publicaciones existentes seguirán disponibles para búsqueda y consulta de todo nuestro excelente contenido y soluciones. Para iniciar una nueva conversación en nuestra Comunidad en idioma inglés, haga clic aquí.

Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante honorario
Estudiante honorario
3 0 0
Mensaje 1 de 5
738

Mi pc se congela o los programas dejan de responder

el ‎09-02-2023 06:17 PM

Producto: omen 16
Sistema Operativo: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Compré una notebook hace dos meses y desde que la compré ando intentando de todo para que esto deje de pasar, pero nada funciona ;c es una Omen 16 Gaming

4 RESPUESTAS 4
Rector Rector
Rector
82,340 13,272 21,706
Mensaje 2 de 5

Mi pc se congela o los programas dejan de responder

‎10-02-2023 12:45 PM - editado ‎10-02-2023 12:46 PM

Estimado @MaiVValos 

 

lo primero que debe hacer es usar el HP Support assistant y verificar si tiene actualizaciones de controladores.

Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
Estudiante honorario
Autor
Estudiante honorario
3 0 0
Mensaje 3 de 5

Mi pc se congela o los programas dejan de responder

el ‎10-02-2023 12:49 PM

Si, me aparece en hp assistant que tengo todo actualizado. También actualicé la bios, e inclusive la notebook venía con windows 11 y leí que a esa computadora le venía mejor el windows 10, así que lo pasé a windows 10

Rector Rector
Rector
82,340 13,272 21,706
Mensaje 4 de 5

Mi pc se congela o los programas dejan de responder

el ‎10-02-2023 12:52 PM

Verifique que no tiene activado en configuración de windows la protección de nucleos.

 

1.jpg

Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
Estudiante honorario
Autor
Estudiante honorario
3 0 0
Mensaje 5 de 5

Mi pc se congela o los programas dejan de responder

el ‎12-03-2023 11:46 PM

Están desactivados :c

Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación