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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Estudiante
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Mi ordenador no enciende

Pavillon Notebokk
Microsoft Windows 8.1 (64-bit)

Muy buenas a todos. Mi ordenador vnia funcionando sin ningún problemas hasta que hace unos dias sin que mediara ninguna situación especial -golpe, caída d líquidos- dejó de funcionar. El botón de apagado y encendido sigue sin luz y cuando está conectado al cargador  de electricidad ek botón que esta junto al enchufe tiene una luz normal aunque cuando lo desconecto se apaga (pese a que tiene la bateria puesta)

He intentado lo que todos recomindan, lo de sacar la batería, desconectarlo y resetearlo sin resultado.

 

Alguna pista de que puede ser?

 

Muchas gracias

 

Guillermo Mendes

1 RESPUESTA 1
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Rector Rector
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Mensaje 2 de 2
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Mi ordenador no enciende

Probablemente la bateria esta daña deberia hacer un test de la bateria con el HP Support Assistant.

 

Pero antes fijese se seguir los pasos del siguiente documento

 

https://support.hp.com/uy-es/document/c05357719


Mi ayuda es voluntaria si fue útil o soluciono su problema puede hacerlo saber:
- Dando la gracias por mi aporte haciendo clic sobre
- Si mi respuesta soluciono su consulta por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION
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† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación