Mi notebook nueva es muy lenta

[Atina]

buenas tengo una notebook nueva Windows 10, intel i3, 4 RAM,  pero es muy lenta, tengo buen internet pero en todo es lenta no se más que hacer 

[YordanC]

Hola! Atina

Realizas los procedimientos del documento del link.

Equipos HP - Cómo mejorar el rendimiento del equipo (Windows 10)

https://support.hp.com/ec-es/document/ish_2803761-2614304-16

Suporte Saludos!!

[Atina]

hola, buenas noches. gracias por responder mi caso, realice los pasos que me sugeriste pero me fue igual. luego investigando me di cuenta que es Reff, creo que esa podria ser la razon de mi problema.

Saludos 

[YordanC]

Hola! Atina

Realizas una restauracion completa del equipo, puedes guiarte por este video, siempre escogiendo la opcion de eliminar todo para que se restaure 100%.

https://www.youtube.com/watch?v=8YGtl248eAI

Suporte Saludos!!