Mi notebook no responde

[Yabriz9]

Mi notebook está súper relentizada y cuando quiero navegar o acceder a alguna función de cualquier programa sea word o Chrome se tilda un largo rato . Ya se me hace imposible utilizarla. Tiene solo una año y medio de uso 

[GOLD_MASTER · Accepted solution]

Hola @Yabriz9 .

HP proporciona software de diagnóstico que puede utilizar para probar los componentes de hardware en su equipo y confirmar fallas de hardware si sospecha que algo está mal.

Realice los siguientes pasos para ejecutar la Prueba corta.

1. En el menú principal, haga clic en Pruebas del sistema, y luego en Prueba corta.
   Figura : Ejecución de la Prueba corta

   
2. Haga clic en Ejecutar una vez.
   Mientras la prueba se está ejecutando, el tiempo restante y el resultado de la prueba para cada componente se muestran en la pantalla. La prueba puede tardar hasta 15 minutos.
   Figura : Ejecución de la Prueba corta

   
   Si no falló ningún componente del sistema, ejecute la Prueba exhaustiva.