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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Mi notebook no enciende, sólo titila la letra bloq.mayus y de red f12.

Serial: ***bleep***
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buenos días.

Mi notebook HP no arranca, cuándo la enciendo titila la letra bloq.mayus y la de red wifi (f12).

Hice la descarga de estática, la deje apagada y desenchufada, ya que lo vi como respuesta de soporte técnico en otros comentarios de esta comunidad, pero la notebook no arranca, no hace nada.

Tiene 5 años y es la primera vez que tiene problemas y le di muchísimo uso.

Necesito ayuda para poder estudiar online debido a la pandemia que estamos viviendo.

 

Muchas gracias,

Saludos.

Nani

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Mi notebook no enciende, sólo titila la letra bloq.mayus y de red f12.

Estimado @Nnani 

 

intente restaurar el BIOS siga los pasos del siguiente documento

 

https://support.hp.com/uy-es/document/c02722551 


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
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