Mi notebook dejo de reconocer mi mando de ps4

[HB22LR]

Desde que dispongo de esta laptop he conectado mi mando de ps4 a esta sin ningún problema, pero hace 2 días de la nada  usando el programa DS4 Windows (que nunca me había dado problema) dejo de reconocerme el mando, a lo que intenté de todo pero ya no solamente el programa dejo de reconocerlo, si no que el computador igual ya que al jugar juegos que no requerían de este programa, no me detectaba que tenía un mando conectado.

Probé actualizando drivers, cambiando el cable USB, reiniciando el computador y sigue sin reconocer mi mando.

No encuentro soluciones a esto por ningún lado y este problema me imposibilita jugar muchos de mis juegos favoritos.

Cuando conecto el mando, suena el típico sonido de cuando se conecta un USB, y la luz del mando se prende por unos segundos y luego se apaga.

Esto no es problema de mi mando ya que si lo conecto a la PS4 me funciona todo perfecto.

[resistencia]

Hola @HB22LR 

pruebe instalar estos dos controladores y reinicie el equipo 

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp87001-87500/sp87165.exe 

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp100501-101000/sp100862.exe 

[HB22LR]

Ya instale los dos controladores y reinicie el sistema y no funcionó

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Entre al administrador de dispositivos y donde estan los controlados de BUS  haga clic y desactive el ahorro de energia de cada uno de ellos.

[HB22LR]

Desactive el ahorro de energia de 

Controlador de host extensible intel(R) USB 3.0

Concentrador raíz USB 

eran los unicos que me daba la opción de desactivar ahorro de energía y aun así no funcionó

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Intente con este controlador por favor

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp98001-98500/sp98189.exe 

[HB22LR]

Tampoco funcionó 😕

[resistencia · Accepted solution]

Vea el siguiente link si lo puede ayudar

http://windowsbulletin.com/es/how-to-fix-ds4windows-not-detecting-controller/ 

[HB22LR]

Gracias! ahí lo pude solucionar 

Windows había inhabilitado el control