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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
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Mi memoria optane+ SSD no detecta la parte de SSD

Hp Omen 15 ek00xx
Microsoft Windows 11

hola buenas días, tardes o noches, resulta que luego de una muy largo proceso eh llegado a publicar por qué ya ehhecho todo lo que eh podido, luego de instalar un juego mi pc se quedó totalmente congelada, decidí formatear pero al formatear el pc a la mitad del proceso se colgó y al iniciar ya no tenía sistema operativo, instale Windows 11 con una flash USB pero al ver noto que la única unidad de memoria tiene. 27.6 GB y eso es raro por qué antes tenía 480 GB de espacio, lo que creo yo almenos es que la memoria del optane se activo pero la de la SSD que viene. Incluida se desactivo de alguna forma rara 

1 RESPUESTA 1
Soporte
Soporte
1,711 63 62
Mensaje 2 de 2
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Mi memoria optane+ SSD no detecta la parte de SSD

Hola @2Tono5, por lo que comenta he de recomendarle que entre en contacto con su técnico de confianza, ya que al ser interrumpido el proceso de reinstalación del sistema operativo, se afecto el nivel programático del equipo y al ser un proceso donde el disco solido no es reconocido en su totalidad, es muy probable que requiera un atendimiento por un especialista como lo realizaría su técnico de confianza.

Saludos!!


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