cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – haga clic aquí

  • post a message
  • ×
    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – haga clic aquí

  • post a message
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Highlighted
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 2
44
Reportar Mensaje

Mi laptop se reinicia desde hace dos dias

Hace dos días quise restaurar los datos de fábrica de mi notebook, todo iba bien hasta que se quedó en 68% la instalación de windows que solo aparece como un flashazo y se queda en el logo hp, aparece pantalla negra, luego el flashazo azul de windows y se repite el proceso.

Ya intenté con la tecla home+B y nada

1 RESPUESTA 1
Highlighted
Estudiante de PhD
Estudiante de PhD
787 67 161
Mensaje 2 de 2
Reportar Mensaje

Mi laptop se reinicia desde hace dos dias

Hola. No indica si se consiguió terminar el proceso de restablecimiento de fábrica.

Haga un análisis del disco duro con HP PC Hardware Diagnostics UEFI:

- Para ello encienda el PC y de seguido pulse la tecla  F 2  de forma intermitente hasta que aparezca la pantalla de Diagnostics UEFI. Seleccione hacer una prueba del disco duro. Si el análisis no es válido, anote el código de error.

 

Si el análisis del disco duro es válido, intente hacer una reparación del inicio de Windows:

- Encienda el PC y de seguido pulse la tecla  F 11  de forma intermitente hasta que aparezca la pantalla azul de ELEGIR UNA OPCIÓN.

- Clic en SOLUCIONAR PROBLEMAS. 

- Clic en OPCIONES AVANZADAS.

- Y ahora clic en Reparación de inicio.

 

Si el problema persiste y el Recovery no está dañado, puede repetir el proceso de restablecimiento de fábrica: .

- Encienda el PC y de seguido pulse la tecla  F 11 de forma intermitente hasta que aparezca la pantalla azul de ELEGIR UNA OPCIÓN.

- Clic en SOLUCIONAR PROBLEMAS.

- Y ahora clic en Recovery Manager.

Ya comentará el resultado. Saludos cordiales y buen día.

 

 

 

 

 

Responder
0 kudos
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación