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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Mi laptop se queda en una pantalla de espera

Hola, cuando enciendo mi computadora se queda en una pantalla de espera y el ícono que aparece como de carga se queda trabado. Ya la intenté reiniciar y quitar la batería pero no ha funcionado. No me ha dejado iniciar sesión. 

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Mi laptop se queda en una pantalla de espera

Hola @Lauraer !

 

Con gusto te puedo ayudar, para poder proporcionar los pasos correctos, me indicas el número de producto o modelo del equipo por favor.

 

Saludos!!


Trabajo para HP. Si esta respuesta ha sido útil y aclara o resuelve tu problema, por favor pulsa el botón para poder ayudar a otros usuarios y haz clic en el icono si quieres agradecer la ayuda prestada.


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