Mi laptop se apaga repentinamente!

[alaanbrizueela]

Hola,

Mi portátil durante esta semana ha empezado a fallar, emepzó con ponerse lento y ahora ha emepzado a apagarse en momentos repentinos y aleatorios. Pensé que era la bateria la que podria estar fallando (ya que asi habia pasado hace dos años) asi que se la quité pero el problema persistía. Antes pasaba muy pocas veces, pero ahora con el mínimo uso (entrar a documentos de google en el navegador google chrome por ejemplo) ya se apaga, esto me dificulta mi trabajo optimo en ciertos programas. También pense que podria ser alguna actualización de BIOS pero ningún error ha salido.

Espero que alguien me ayude con este problema. 

Gracias y tened un buen día.

[resistencia]

Estimado @alaanbrizueela 

vea de no tener temperaturas muy elevadas, ya que esto puede originar un apagado del equipo automático.

[alaanbrizueela]

Yo tambien pense que ese podria ser el problema pero no habian indices de temperaturas elevadas en el portatil.

[resistencia]

verifique lac memoria del equipo, pruenbe a quitar las memorias si tiene dos y cambie entre ranuras y pruebe una a una y vea si continua el problema usando una sola memoria o intercambiando entre ranuras.

[alaanbrizueela]

Hice una prueba extensa del equipo y me sale que todo correcto pero los apagones persisten. Crees que eso puede ser grave?

[resistencia]

si durante lap ruena no se reinicio probablemente es un problema del sistema operativo  prube hacer estos pasos

en el buscado de windows tipee CMD, en el resultado haga clic en ejecutar como administrador y tipee

sfc /scannow

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth
Dism.exe /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

luego reinicie windows y pruebe