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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Mi laptop se apaga con un mesanje "bloqueando" al momento de jugar.

Hola @alexxperto en este caso la última cosa que podríamos probar sería realizar una recuperación del sistema para descartar que algún juego o programa esté ocasionando este conflicto.

 

Estela

Saludos!

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Mi laptop se apaga con un mesanje "bloqueando" al momento de jugar.

@alexxperto 

 

intenta entrar a opciones de energia y desactiva el inicio rápido y prueba

 

1.jpg 


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Mi laptop se apaga con un mesanje "bloqueando" al momento de jugar.

Lo habia probado ayer, y sigue igual

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Mi laptop se apaga con un mesanje "bloqueando" al momento de jugar.

Entre al administrador de tareas y desactive todas las aplicaciones que estan en inicio, reincie luego el equipo y pruebe.


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Mi laptop se apaga con un mesanje "bloqueando" al momento de jugar.

El problema lo tienen muchos portátiles de la gaming tras la ultima actualización de la bios de f05 a f08 , y no hay posibilidad de downgrade, solo esperar una nueva.

https://h30434.www3.hp.com/t5/Notebook-Operating-System-and-Recovery/July-Bios-Update/td-p/7708757

 

saludos

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Mi laptop se apaga con un mesanje "bloqueando" al momento de jugar.

Tengo el mismo problema el error comenzó después de actualizar la BIOS

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Mi laptop se apaga con un mesanje "bloqueando" al momento de jugar.

Hola, por favor intenta un rollback de BIOS.

 

1. Con el equipo apagado, mantén  presionada la tecla Windows y la tecla B al mismo tiempo.

2. Mientras las mantienes presionadas, presiona un segundo el botón de encendido y lo sueltas.

3. Sigue presionando  las teclas de Windows  +  B alrededor de 40 segundos, o bien, si la pantalla enciende antes, las puedes liberar.

Si no sucede nada con la tecla B prueba con la tecla V.

 

Si después de realizar esto, el problema persiste, será necesario formatear el equipo para descartar problemas con los archivos del sistema.

 

Estela

Saludos!

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Mi laptop se apaga con un mesanje "bloqueando" al momento de jugar.

Aquí en esta imagen esta claro como el agua , el mismo día del parche de la bios F.08, el primer apagón - hibernación.

HP de momento lo único que hace es dar largas, 

Por favor HP, solucionar el problema y dejar de pedirnos formatear el pc  y hacer pruebas estupidas, para colmo la bios no se puede volver a la versión anterior. 

Escalen el problema, ya que les pasa a cientos de personas...... un poco de seriedad HP, o hay que ir con ***bleep***??

errorbiosHP.PNG

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Mi laptop se apaga con un mesanje "bloqueando" al momento de jugar.

¿alguien tiene  idea de cuando hp va solucionar este problema?,por favor deben actuar rápido,tengo el mismo problema

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Mi laptop se apaga con un mesanje "bloqueando" al momento de jugar.

Amigos, yo tengo el mismo problema con mi hp pavilion gaming laptop 15 EC0005LA

Si reviso el visor de eventos también tengo la falla térmica que muestran más arriba. HP aún no actualiza la bios pero ha retirado la versión de julio.

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