-
×Información¿Necesita ayuda con Windows 11?
Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí
InformaciónCorrija errores en Win 10Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10
-
×Información¿Necesita ayuda con Windows 11?
Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí
InformaciónCorrija errores en Win 10Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10
Las comunidades de soporte de HP en español y portugués se retirarán a partir del sábado 30 de noviembre del 2024. Seguiremos manteniendo nuestra comunidad de soporte en inglés en la cual está invitado a participar.
Después del 30 de noviembre, estos sitios redirigirán al usuario automáticamente a nuestra comunidad de soporte en inglés.
¿Necesita asistencia técnica o de productos? Visite el sitio de soporte al cliente de HP en: https://support.hp.com
Gracias a todos los miembros de la comunidad por su apoyo y conocimiento durante estos últimos años. Esperamos continuar la conversación mientras trabajamos para ofrecer la mejor experiencia del cliente posible.
- Comunidad de Soporte HP
- >
- Notebooks
- >
- Sistemas notebooks
- >
- Mi laptop nueva se descarga muy rapido
- Suscribirse
- Marcar tema como nuevo
- Marcar tema como leído
- Hacer que este Tema flote siempre en la parte superior de mi pantalla
- Seguir
- Suscribir
- Silenciar
- Página de impresión sencilla
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
Resuelto!
Mi laptop nueva se descarga muy rapido
el 16-05-2024 02:22 AM
Hola! compre mi laptop hace unos 4 días y desde la primera vez que la cargue sentí como que la batería bajaba muy rápido pero supuse que era normal ya que estaba actualizando y descargando los programas, pero luego después de que se descargo y la cargue completamente note que estaba perdiendo batería muy rápido, de nuevo lo deje pasar y la volví a cargar completamente para medir cuanto tardaba en descargarse y dio un salto del 100% hasta el 93% en menos de unos minutos y ni siquiera fue bajando de uno en uno fue directo de 100 al 93, no se que hacer porque se supone que voy a usar esta laptop para mi universidad y si la batería solo le dura como mucho 5 horas no va a ser suficiente, se me hace muy raro que la batería este bajando tan rápido porque la laptop no tiene ni 1 semana. Espero alguna respuesta con el fin de saber que es lo que puede estar pasando, gracias!
¡Resuelto! Ir a solución.
Soluciones aceptadas
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
Resuelto!
Mi laptop nueva se descarga muy rapido
el 16-05-2024 12:53 PM
Estimado @REHS
verifique cuanto le dura su batería, porque si le dura 5 horas como puso debe estar feliz, rara vez se logra superar las 4 horas, luego un equipo que se usa con batería debe siempre tener el brillo al 50%, activar el ahorro de energía para conseguir que dure mas .
Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
Resuelto!
Mi laptop nueva se descarga muy rapido
el 16-05-2024 12:53 PM
Estimado @REHS
verifique cuanto le dura su batería, porque si le dura 5 horas como puso debe estar feliz, rara vez se logra superar las 4 horas, luego un equipo que se usa con batería debe siempre tener el brillo al 50%, activar el ahorro de energía para conseguir que dure mas .
Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
Resuelto!
Mi laptop nueva se descarga muy rapido
el 16-05-2024 01:07 PM
Entiendo, no tengo mucha experiencia con las laptops! ya que siempre he manejado pcs de escritorio, y como la laptop me aseguraba hasta 7hrs de duración de la batería, me preocupe que durara tan poco, gracias por su ayuda!
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
Resuelto!
Mi laptop nueva se descarga muy rapido
el 16-05-2024 01:10 PM
lamentablemente esas 7 horas las puede hacer solo cuando el equipo esta suspendido y no en uso.
Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución