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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Mi laptop no inicia siempre, aparece pantalla azul o en F2 indica como que no hay disco duro

Hola, mi laptop de pronto el viernes no quiere iniciar, primero fue luego de que se quedó sin batería... inicia rápido y luego se bloquea y muestra pantalla azul
otra veces no inicia y muestra pantalla negra como que no hay sistema operativo hago comprobación de disco duro y muestra como que no hay disco duro
otra pocas veces termina iniciando

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Mi laptop no inicia siempre, aparece pantalla azul o en F2 indica como que no hay disco duro

Otra cos adicional, cuando por fin Iniciando y quiero conectar algún periférico, un disco duro para guardar mi información se bloquea 

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Mi laptop no inicia siempre, aparece pantalla azul o en F2 indica como que no hay disco duro

Hola  @Yurikex .

Por favor,realice un análisis de hardware para que pueda verificar si el disco duro está dañado:

https://support.hp.com/mx-es/document/c03569347


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, soy voluntario, y los mensajes privados no se contestarán.
De gracias presionando el icono de , si ha resuelto el problema presione , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.


twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
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Mi laptop no inicia siempre, aparece pantalla azul o en F2 indica como que no hay disco duro

Ayer con u  soporte hicimos análisis sólo de sistema, normal aprobado

Ahora acabo de hacer al disco duro y se quedó bloqueado en 20%

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Mi laptop no inicia siempre, aparece pantalla azul o en F2 indica como que no hay disco duro

Hola Yurikex!

 

Con gusto te puedo ayudar, puede haber un daño en el disco duro, puedes realizar la prueba rápida.

 

Adicional. ¿Cuándo compraste el equipo y de qué país te contactas?

 

Saludos!!

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Mi laptop no inicia siempre, aparece pantalla azul o en F2 indica como que no hay disco duro

Las pruebas rápidas dan ok cuando lo hice con soporte, pero me indicaron hacer un reset total de fábrica lo hice y la laptop abortó a medio camino y no hizo nada... llamé de nuevo y ahora dicen que tiene que ir a Laboratorio pero con el tema de estado de emergencia me quedé sin laptop para trabajar

Lo compré el 22 de Enero de éste año y soy de Perú

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Mi laptop no inicia siempre, aparece pantalla azul o en F2 indica como que no hay disco duro

Comprendo, si ellos ya te dieron la solución, solo te pido esperar que termine la contingencia actual en el Mundo y puedas enviar el equipo a revisión.

 

Cualquier duda me puedes contactar.

 

Saludos!!

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Mi laptop no inicia siempre, aparece pantalla azul o en F2 indica como que no hay disco duro

Si pues, sólo queda esperar, gracias por tu apoyo... Saludos

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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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