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Mi laptop no enciende
el 23-02-2022 02:17 PM
Ayer estaba actualizando mi laptop viejita y pidió que la reiniciara, al darle al botón noté que una actualización no había terminado de instalanse, pero ya era muy tarde. Se reinició y cuando volví a ver cómo iba, la pantalla estaba negro, un ventilador encendido y la tecla de Bloq Mayus titilaba 5 veces lento, 3 rápido. La página de soporte HP dice (Disculpen que esté en inglés) "System Board. The embedded controller times out waiting for the BIOS".
Intenté recuperar el BIOS con combinaciones de teclas y usando un USB, hice un reinicio completo o hard reset y cuando fui a sacar la bateria vi que está inflada (no se tampoco donde conseguir una nueva original) pero tampoco enciende conectada sólo con el cable.
Ya no se que más intentar.
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Mi laptop no enciende
el 23-02-2022 02:23 PM
Estimado @SinPaciencia
para entender mejor, si usted conecta al cargador el equipo entra en windows enciende ?
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Mi laptop no enciende
el 23-02-2022 02:31 PM
Tampoco enciende conectando sólo el cargador. No pasa de una pantalla negra, la luz de encendido si se enciende, un ventilador gira, y la tecla Mayúscula titila, pero nunca cambia la pantalla.
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Mi laptop no enciende
el 23-02-2022 02:43 PM
Entonces esta dañada el BIOS, probablemente fue interrumpido la actualización en algun momento. Le recomiendo insiste con la recuperación del BIOS por teclas en algunas ovaciones no funciona pero luego puede funcionar.
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Mi laptop no enciende
el 23-02-2022 03:21 PM
Muchas gracias, seguiré intentando.
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