Mi laptop no enciende como cuando recién la compré al apagarse repentinamente por batería baja

[TonyJR]

¡Hola!

Tengo un problema: Mi laptop no enciende como cuando estaba nueva, al apagarse repentinamente por batería baja. En mi experiencia como nueva la laptop, al apagarse repentinamente por batería baja, y conectarla a la corriente; encendía tal cual donde estaba trabajando (todos los programas seguían abiertos, y ejecutándose: "como que solo la hubiera suspendido"). Pero ahora, desde hace poco tiempo, al suceder lo mismo dicho anteriormente; se inicia el S.O desde cero, y por tanto, ningún programa que estuviera ejecutando, sigue abierto. 

Ya actualicé el driver del BIOS, pero nada. Intuyo, que es más bien algo del hardware, pero desconozco que podría ser.

En fin, espero me puedan ayudar por favor. ¡Muchas gracias de antemano!

Adjunto un vídeo de otra laptop que funciona correctamente, como referencia:

https://drive.google.com/file/d/1fdLso0-hwW0CLzop80Fg06E7fodEn9Sr/view?usp=sharing 

[resistencia]

Estimado @TonyJR 

haga un test del hardware primero para descartar problemas, entonces al encender el equipo oprima varias veces la tecla F2, entra al diagnostico y haga un test de los componentes vea si son todos aprobados o alguno tiene un ID de falla.

[TonyJR]

@resistencia ya verifiqué cada componente uno por uno con el diagnóstico, pero todo está en orden. Espero me puedas ayudar. Gracias.