Mi laptop no carga

[Pris1]

Hola, hace tiempo que mi laptop no carga correctamente. Cuando le conecto el cargador ésta cargaba hasta 70% e indicaba "sin cargarse"  no tenía problema con eso hasta que en ocasiones la carga bajaba instantáneamente hasta 60%. Ahora no pasa de 60% y baja instantáneamente a 40%

La desconecte apenas y como mencioné en el ejemplo anterior, bajó a 40% y segundos después subió a 48% Estoy confundida, no sé si el problema es el dispositivo o el cargador

[Carlosillo]

Saludos,

es probable que tengas un fallo de batería. Hay una aplicación de HP que se llama HP batery Check que vale para chequear el estado de la batería. Yo lo usaría y a ver que resultados te da.