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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Mi laptop no agarra mi contraseña y tengo un aviso de batería

Microsoft Windows 10 (32-bit)

Hola! Mi laptop HP windows 10 me puso en la pantalla antes de que se encienda un "HB battery alert" y cuando me dejó de aparecer el anuncio, se puso en pantalla de inicio y me llevó a la barra para poner la contraseña, la puse pero me la botaba y volvía a aparecer en la pantalla de inicio, no me aparecía que estaba mal la contraseña solo no me dejaba acceder y se iba directo a la pantalla de inicio, ayuda por favor ;(

3 RESPUESTAS 3
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Mi laptop no agarra mi contraseña y tengo un aviso de batería

Hola Diam_03

 

De que país nos escribes ?

 

Cuanto tiempo  tienes con el equipo ? 

 

Saludos,soporte Hp .

 


Trabajo para HP. Si esta respuesta ha sido útil y aclara o resuelve tu problema, por favor pulsa el botón para poder ayudar a otros usuarios y haz clic en el icono si quieres agradecer la ayuda prestada.
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Mi laptop no agarra mi contraseña y tengo un aviso de batería

Soy de México y el equipo lo tengo desde hace 6 años. 

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Mi laptop no agarra mi contraseña y tengo un aviso de batería

Hola Diam_03

 

En ese caso será necesario que puedas llevar su equipo a una asistencia técnica.

De que parte de Mexico nos escribes ?

 

Saludos,soporte Hp .


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