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Polisromero123 Estudiante
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Mi laptop inicia con pantalla negra

Pavilion dv6-6c80la entretainment pc
Microsoft Windows 7 (32-bit)

Al encender la pc salta una descripción y abajo dice "Press the ESC key for Startup Menu", Pero por más que presione esc no pasa nada, entré a la opcion de BIOS setup , hice elbtest de disco duro y no me arrojo ningun error, asi que opté por la restauracion del sistema a una fecha anterior, pero tampoco me dejo, me manda un error no especificado en la ejecucion de la restauracion (0x800700b7). Necesito ayuda por favor.

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Decano Decano
Decano
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Mi laptop inicia con pantalla negra

Hola @Polisromero123 

 

pruebe a cambiar las memorias de slot, si tiene dos módulos de memoria, retire una y prueba y luego pruebe con la otra y muévales entre slot para descartar algún slot dañado.




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