Mi laptop hp es muy lenta aun formateándola

[TheBigBlue]

Al encender mi laptop HP el procesador (AMD E1-6010 APU with AMD Radeon R2 Graphics ) siempre esta por arriba del 60% trate de solucionar el problema formateandolo y reinstalando el sistema operativo (Windows 10 Home 64 bits Versión: 19043.928) pero siempre me ocurre, e tenido problemas con pantallazos azules pero el problemas empeora porque la pantalla se booguea y no me muestra la descricion de lo que causo el pantallazo no se que hacer siempre es lenta hasta con solo encender es lenta 

!necesito ayuda  

[GOLD_MASTER]

Hola @TheBigBlue .

Realice un análisis de hardware para que pueda verificar si hay algún problema con la unidad de almacenamiento de su equipo:

1. Hay seis pruebas de disco duro. Realice primero la Prueba rápida (dos a tres minutos). Si la Prueba rápida no haya ningún problema, ejecute la Prueba exhaustiva (dos horas o más). Puede ejecutarse una vez o repetidamente hasta que se produzca un error.

   Siga estos pasos para ejecutar la Prueba corta del disco duro:

   1. En el menú de pruebas de componentes, haga clic en el Disco duro, y luego haga clic en la Prueba rápida.

      

   2. Haga clic en Ejecutar una vez.

      

   3. Comenzará la prueba corta del disco duro. Si el equipo tiene más de una unidad de disco duro, haga clic en la unidad que desea probar. Para probar todos los discos duros, seleccione Probar todos los discos duros.
      Cuando se complete la prueba, la pantalla mostrará los resultados. Los resultados de las pruebas también están disponibles en los Registros de pruebas en el menú principal.
   4. Si el disco duro supera la Prueba corta pero sigue habiendo un problema con el disco duro, ejecute la Prueba exhaustiva. Esta prueba incluye control SMART, DST corto, DST optimizado y DST largo. Para ejecutar estas pruebas de manera individual, selecciónelas en el menú de pruebas de disco duro.
      Si el disco duro no pasa una prueba, anote el número de identificación de la falla (código de 24 dígitos)

[TheBigBlue]

Ya ejecuté el tets de hardware del disco duro y el ambas pasó la prueba y sigo teniendo el problema

[GOLD_MASTER · Accepted solution]

@TheBigBlue .

El drenado de energía es adecuado para que se realice un reinicio de hardware o restablecimiento completo, y esto no borra la información personal. 

Muchos errores del inicio y otros problemas pueden resolverse mediante la disminución de la energía acumulada en los componentes de hardware. Este procedimiento de reducción de la energía acumulada se conoce también como hard reset.

• Apague el equipo.
• Desconecte el equipo de cualquier replicador de puertos o base de acoplamiento.
• Desconecte todos los dispositivos periféricos, como dispositivos de almacenamiento USB, pantallas externas o impresoras.
• Desconecte el adaptador de CA del equipo.
• Dé la vuelta al equipo y busque la puerta del compartimento de la batería para determinar si la batería de su equipo es extraíble o no.
• Ahora para consumir toda carga eléctrica residual de los condensadores que protegen la memoria, realice lo siguiente ya que es lo elemental de esto:
  • Si ve una puerta de acceso al compartimento de la batería, su equipo tiene una batería extraíble. Retire la batería, mantenga pulsado el botón de encendido durante 15 segundos, vuelva a introducir la batería en el compartimento y continúe con el paso siguiente.
  • Si no ve ninguna puerta de acceso al compartimento de la batería, su equipo no tiene una batería extraíble. En la mayoría de los portátiles con batería no extraíble, mantenga pulsado el botón de encendido durante 15 segundos para completar el reinicio y prosiga con el paso siguiente. Mas información: https://support.hp.com/mx-es/document/c01811996

1. Vuelva a conectar el adaptador de CA al equipo, pero no conecte ningún dispositivo periférico.
2. Encienda el equipo.

Si se abre un menú de inicio, use las teclas de flecha para seleccionar Iniciar Windows normalmente y luego presione Intro (enter).

1. Una vez conectados los dispositivos periféricos, ejecute Windows Update y HP Support Assistant para actualizar todos los controladores.