Mi laptop de apaga de la nada AYUDAA!!

[KEILEP]

Mi laptop de la nada se apaga y tarda unos momentos en volver a encender pero cuando le aprieto al botón de encendido parpadea el foco de la batería como si estuviera descargada aunque tenía bastante carga, además después de prenderla empieza la pantalla de carga y se vuelve a apagar, al tercer intento con el cargador conectado ya prende pero no sé si debería dejarla conectada al cargador o que, además nunca le he cambiado la pasta térmica y llevo 3 años con ella, pero también boienso que puede ser la batería, ayuda porfaavor la uso mucho para la escuela  por último cuando está conectado al cargador parpadea de color naranja y luego blanco

😞

[resistencia]

Estimado @KEILEP 

puede ser que la bateria hay que cambiar. haga esto: al encender el equipo oprima varias veces la tecla F2, entra al diagnostico seleccione la bateria y haga una prueba, vea si es aprobado o da un ID de falla.

[KEILEP]

Muchas gracias pero no pasa nada cuando aprieto F2 al prenderla, de que otra manera puedo ver si es la batería, Gracias