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Mi laptop OMEN EL VENTILADOR HACE RUIDO Y MARCA FALLA

Laptop Gamer Hp Omen 17 ̈ Core I7- Geforce 16gb-256ssd-1tbhdd
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Mi laptop omen hace ruido el abanico muy fuerte y me marca error al prenderla suena como que quieren prender los abanicos y luego se apaga completamente no tengo ni 1 año con ella , podré cambiarla con la fábrica directamente ? O que procedimiento aplicó para que funcione correctamente 🥺

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Mi laptop OMEN EL VENTILADOR HACE RUIDO Y MARCA FALLA

Estimada @JessicaRl 

 

Claro que puede hacer uso de la garantia por esta falla, probablemente no se la cambian sino se la reparan. Para eso puede contactar a HP por el siguiente link

 

https://www8.hp.com/mx/es/contact-hp/contact.html  o llamar a estos numeros

 

Ciudad de México (DF)
5550-912-455
Interior de la República:
8000-630-234

Opción 3 – Lunes a Domingo de 8:00 a 22:00 hrs.

 

De todas maneras le recomiendo actualizar la BIOS del equipo, use el HP Support Assistant y actualice todos los controladores.


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
- Puede dar las gracias por mi aporte haciendo clic sobre

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Estimada @JessicaRl 

 

Claro que puede hacer uso de la garantia por esta falla, probablemente no se la cambian sino se la reparan. Para eso puede contactar a HP por el siguiente link

 

https://www8.hp.com/mx/es/contact-hp/contact.html  o llamar a estos numeros

 

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Interior de la República:
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Opción 3 – Lunes a Domingo de 8:00 a 22:00 hrs.

 

De todas maneras le recomiendo actualizar la BIOS del equipo, use el HP Support Assistant y actualice todos los controladores.


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