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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Mi laptop HP 14-cf2067la no arranca, me marca error 0x000000e

14-cf2067la
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola buen dia, tengo una laptop HP 14-cf2067la NS *editado*, y no arranca, me marca error 0x000000e.

 

Inicialmente el error fue que apague la laptop en 2 ocaciones durante la actualizacion de windows por que se me hizo que tardo mucho, despues de ahi no arrancaba el windows 10, se quedaba en reparacion de inicio y solo se ciclaba, me daba pantallazo azul con el error DRIVER POWER STATE FAILURE, entonces quice formatear la laptop para cargar el windows 10 desde cero, pero no me reconocia la usb booteable ni como GPT ni MBR, entonces cometi el error de eliminar las particiones y todo de mi SSDe PCIe y ya no me reconocia ni el disco duro. Realice una recuperacion de particiones y supuestamente si las recupero pero ahora me aparece ese error y ya no se que hacer para reparar mi dispositivo.

 

Tambien cabe mencionar que mi procesador es un Intel Core i3 de 10ma generacion y que la BIOS no me muestra la opcion de LEGACY en ningun lado, aun desahabilitando la opcion de arranque seguro. Ademas en la opcion de Intel Optane no me aparece ninguno elistado, tal vez se borro.

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Mi laptop HP 14-cf2067la no arranca, me marca error 0x000000e

Estimado @Alexdeluna 

 

para instalar windows sobre esta generación de procesadores siga los pasos de este enlace

 

Instalar Windows 10/11 en equipos HP Intel 10th y... - Comunidad de Soporte HP - 1269355

 


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Mi laptop HP 14-cf2067la no arranca, me marca error 0x000000e

Hola buen dia @Resistencia , gracias por tomarte el tiempo de contestarme y ayudarme a mi problema, pero fijate que no tuve exito.

 

Cree mi USB booteable y carge el controlador que me comentaste en la misma USB, pero el problema persiste, asi es como me aparece las opciones de booteo:

Alexdeluna_0-1675832671749.jpeg

Al seleccionarlo empieza a cargar con el logo de HP como en la imagen siguiente:

Alexdeluna_1-1675832755860.jpeg

Pero despues de 10 min mas o menos aparece este pantallazo azul con este error:

Alexdeluna_2-1675832816756.jpeg

y despues este:

Alexdeluna_3-1675832878724.jpeg

No se si tenga que ver algo con que no aparece esta parte en el BIOS:

Alexdeluna_4-1675832932000.jpeg

He intentado muchas maneras de echarla a andar pero no me quiere ningun tipo de booteo de mi USB, siempre aparecen los mismos errore.

 

Ojala y pudieras darme la mano con esto, la verdad ya estoy muy desesperado, gracias. buen dia.

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Mi laptop HP 14-cf2067la no arranca, me marca error 0x000000e

esta es cargando desde el disco no desde el USB,  ponga el boot de arranque en la BIOS el USB y luego repita los pasos, usted parece tiene un intel opante y este esta desvinculado al disco NVME.


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Mi laptop HP 14-cf2067la no arranca, me marca error 0x000000e

Asi fue como le hice, en la bios seleccione el booteo desde la usb, asi como lo ve en la imagen siguiente:

Alexdeluna_0-1675881953237.jpeg

 

Pero despues de ahi no arranca desde mi usb, vuelve a intentar arrancar desde el NVME y me aparecen los errores antes mencionados. O sea si detecta la USB como lo aprecia en la imagen, pero no arranca desde la USB.

 

 

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