Mi lapto a veces no quiere encender

[ElenaPatricia]

Desde hace dos días mi laptp se apaga, y cuando trato de encederla arroja un error. El boton donde act. La tecla mayúscula comienza a ponerse intermitente. Le agradecería su ayuda y lo que puedo hacer, ya que la lleve a un almacén tecnico y al parecer continúa arrojando el mismo error.

[Alejandro_AC]

Hola, que dice el error?

Almacen tecnico es un servicio tecnico? ellos deberian darte una respuesta al problema, es un servicio autorizado HP?