Mi hp pavilion 360x convertible no enciende sólo prende el foco de carga y el botón de encendido

[Yaneli22]

Hace menos de un mes mi hermano m mando una netbook yo convertible le instale app...el dia viernes la use para hacer trabajo de la escuela y el sábado q quise encender la sólo prendió las LEDs del teclado y el foco de encendido...no supe q hacer trate de apagarla por suerte pude y cuando quise volver a encender la nada de LEDs del teclado si se oye q funciona el ventilador el foco d carga prende el de encendido pero la pantalla ni las LEDs del teclado nada...tengo pena d decirle a mi hermano q pasa xq va decir q yo la descompuse...pero ni la use siquiera...que puedo hacer para arreglar el problema?

[resistencia]

Estimado @Yaneli22 

pruebe hacer un reinicio de energia vea el siguiente documento

https://support.hp.com/uy-es/document/c01811996