-
×InformaciónWindows 11
Para saber como actualizar a Windows 11 usando Windows Update, haga clic aquí
Encuentre preguntas y respuestas comunes aquí.
InformaciónCorrija errores en Win 10Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10
-
-
×InformaciónWindows 11
Para saber como actualizar a Windows 11 usando Windows Update, haga clic aquí
Encuentre preguntas y respuestas comunes aquí.
InformaciónCorrija errores en Win 10Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10
-
- Comunidad de Soporte HP
- >
- Notebooks
- >
- Sistemas notebooks
- >
- Mi hp no carga y no enciende con el cargador conec...
- Suscribirse
- Marcar tema como nuevo
- Marcar tema como leído
- Hacer que este Tema flote siempre en la parte superior de mi pantalla
- Seguir
- Suscribir
- Silenciar
- Página de impresión sencilla

Crea una cuenta en la Comunidad HP para personalizar tu perfil y realizar una pregunta
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
- Enviar un correo electrónico a un amigo
- Reportar Mensaje
Resuelto!
Mi hp no carga y no enciende con el cargador conectado
el 03-12-2020 04:52 PM
Hola, tengo un problema con mi Hp EliteBook 840 espero me puedan ayudar lo que pasa es que anoche se me descargo la batería y se me apago, ahora cuando conecto el cargador a la laptop no carga. Ya intente quitarle la batería le descargue los componentes internos con el botón power por 30 segundos le puse la batería y encendió pero al momento de conectarle el cargador no carga. Ya se me descargo lo último que le quedaba de carga a la bateria y ahora no enciende de ninguna forma ni con pila ni con cargador, cuando le conecto el cargador encienden las luces de carga en color blanco alternandose a naranja y al mismo tiempo encienden la led de encendido junto con el boton de power y la led mayuscula pero no responde. Ya intente prenderla pero enciende el teclado y se apaga inmediatamente. Ya intente de muchas formas investigando en toda la red. Quisiera saber como solucionar este problema pues la necesito para hacer trabajos escolares.
¡Resuelto! Ir a solución.
Soluciones aceptadas
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
- Enviar un correo electrónico a un amigo
- Reportar Mensaje
Resuelto!
Mi hp no carga y no enciende con el cargador conectado
el 03-12-2020 05:18 PM
Ya resolvi el problema. Creo que este comentario les puede ser de gran ayuda a alguien mas que tenga el mismo problema, y es que despues de varios intentos he podido lograr que la laptop comience a cargar la bateria. El metodo que me funciono fue el siguiente.
Desconecte el cargador de la laptop
Le quite la bateria
Presione el boton power (encendido) durante 30 segundos 3 veces para asegurar que no haya guardado carga los componentes internos.
Despues conecte el cargador y fue aqui donde me prendio.
La encendí inmediatamente
Luego conectada con el cargador cerre la pantalla. la abrí cuidadosamemente y le coloquela bateria. La cerre y ya marcaba la bateria vaya susto que me dí. Ahora por fin les puedo decir que me funciono. Ojo! esto me paso por dejar la bateria descargarse hasta apagarse a lo que ya no cargo cargaba. Si su bateria tiene algun otro problema lo mas recomendable es que la lleven al servicio tecnico o si tiene garantia no intenten nada de lo aqui explicado. Gracias
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
- Enviar un correo electrónico a un amigo
- Reportar Mensaje
Resuelto!
Mi hp no carga y no enciende con el cargador conectado
el 03-12-2020 05:18 PM
Ya resolvi el problema. Creo que este comentario les puede ser de gran ayuda a alguien mas que tenga el mismo problema, y es que despues de varios intentos he podido lograr que la laptop comience a cargar la bateria. El metodo que me funciono fue el siguiente.
Desconecte el cargador de la laptop
Le quite la bateria
Presione el boton power (encendido) durante 30 segundos 3 veces para asegurar que no haya guardado carga los componentes internos.
Despues conecte el cargador y fue aqui donde me prendio.
La encendí inmediatamente
Luego conectada con el cargador cerre la pantalla. la abrí cuidadosamemente y le coloquela bateria. La cerre y ya marcaba la bateria vaya susto que me dí. Ahora por fin les puedo decir que me funciono. Ojo! esto me paso por dejar la bateria descargarse hasta apagarse a lo que ya no cargo cargaba. Si su bateria tiene algun otro problema lo mas recomendable es que la lleven al servicio tecnico o si tiene garantia no intenten nada de lo aqui explicado. Gracias
¿No encontraste lo que estabas buscando? Pregunta a la Comunidad